一个论坛的发展大致经历这样的阶段:创立、推广、成熟、衰落,这里面的涉及到三种经常在论坛活动的人群:网友、斑竹、社区管理层,这些人群是论坛的共生系统,任何一环节出现脱节都会产生很大的问题。
在论坛里面,斑竹扮演了一个相当重要的角色,版主的知识水平、人格魅力、责任感在论坛发展的各个阶段有极为重要的作用。版主在论坛里是一个为网友服务的角色,是论坛里的工兵,这是作为版主应当明白的一个基本的原则。同时版主要明白的另外一个事情是每个论坛就是一个现实社会的缩影,每个ID号后面是一个有思想有灵魂的人,也许他表现出来的并不是真实社会中的自我,但是他们的所作所为都是社会行为,有狡诈、欺骗、善良、友好、敌视、明哲保身、挑衅,有温情、冷淡、热烈、颓废、无聊、****,如何在各种性格中间展示你的管理水平,决定了你所管理的版面的兴旺、衰落,也间接的影响了论坛的人气。
身为版主你首先要明白以下几个问题以及面对的态度和方法:
1、 本版的整体风格、宗旨是什么?
版块的风格和宗旨决定了谈论什么话题,也决定了你的目标人群,也就是这些话题感兴趣的人。版主应该在这个宗旨、风格之下展示你的管理水平,来吸引更多的网友,激发网友积极参与各种话题的讨论。身为版主你更要经常与其它的版主和论坛管理层保持沟通,及时了解论坛的变动方向,寻求支持。
2、 如何吸引更多的网友?
一个成熟的论坛当走入良性的发展阶段后,往往能够自身的魅力吸引更多的网友,如果一个网友觉得这里足够吸引自己,他可自觉的给他的朋友介绍这里。但是,对于一个新的论坛由于在创立的初期,最为迫切的问题就是怎样更多的吸引网友的参与来增加人气,只有*提高论坛的自身水平来增加网友的忠诚度和论坛的知名度。
作为一个优秀的版主应该努力在网友中间塑造一个热心、亲切、讲道义的形象,个人认为这就是版主的人格基准魅力,利用你的人格魅力来吸引更多的朋友,利用你的人格魅力团结一部分网友,培养论坛的一些中坚力量,然后在这些朋友的帮助逐步塑造本坛的气质。一个论坛的风格,往往会受到版主和论坛管理层、论坛中坚力量他们自身的性格或者语言风格的影响,所以身为版主应当经常要身先士卒定时写文章,尽可能的回帖,激发老朋友尽可能的参与讨论,鼓励新的网友发表自己的观点。身为版主应该经常与各种网友保持沟通,这种沟通可以有很多种,比如聊天室、OICQ、E-mail、论坛留言、电话等,这种方式都能大大的增加网友的忠诚度。而论坛的推广可以经常到聊天室、别的论坛走走,这叫拉客,俗话拉皮条。一个优秀的版主就是一个优秀的皮条客,哈哈。
3、 如何处理好社区的各种矛盾
论坛的矛盾经常会体现在删帖和精品文章的推荐上,删帖的尺寸把握不好,会极大的伤害网友参与的热情,甚至会导致论坛的分裂,中坚力量负气出走,导致人气急剧衰落。精品文章的推荐是一种鼓励的手段,另一方面表现了版主的鉴赏水平,也体现了一个论坛的质量。这里面如果解决不好网友会怀疑版主的管理水平和知识水平,造成版主在网友中间地位的下降。一个成熟的论坛里面,很多网友由于交往的程度不一样,感兴趣的话题不一样,个人性格的差异,网友会形成各种各样的帮派,俗话民间势力,这些民间势力往往会在拍砖的过程中形成群殴、吵架、煽风点火。造成论坛的动荡和声誉的下降,然后也会导致人情的冷淡和论坛的衰落。版主要处理好的一个矛盾也是老网友和新网友的矛盾,往往老网友由于进入论坛时间久了,有了固定的圈子,网友很难接受新的网友,而新的网友往往会感觉到社区老网友的冷漠,这样也会影响论坛的发展,因为一个论坛不经常吐故纳新,也不会很好的发展。一些在论坛里面威望比较高的网友往往得到很多网友的爱戴和拥护,在对待这些网友的态度失措,往往会导致事情发生,最后也会导致拥护版主的网友和拥护论坛威望高的网友之间的纷争。这样的纷争对论坛的影响都是很大的。
4、 如何塑造论坛的风格
一般每个论坛在创立初期都会确立论坛的大致风格,身为版主如何更好的阐释这种风格也是依个人能力以及努力的程度不一样,会有不一样的效果。论坛的风格跟版主的性格,论坛的中坚力量是紧密联系在一起的,版主应该通过自己的文章、跟帖、与网友的沟通来引导。而版主也要积极充实自己的知识水平以适应不同的网友的风格。甚至版主的知识水平也决定了坛论坛的深度和吸引网友的质量。当然一个论坛的风格不是一朝一夕就能形成,这需要版主付出很大的努力。版主的智慧也会体现在这里。
版主在论坛里面是一个积极奉献的角色,但是在奉献的过程中你会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。
如何做好版主,如何利用短暂的上线管理时间最大限度表现自己管理才能及为人处世……
如何善用自己的影响力与魄力引导带动版面成员……
这是一门艺术既是锻炼自己又是值得欣赏的艺术……
[基础篇]
如何争取版主之职,这也是最初进入BBS并具有“野心”类型成员所面临的首要问题。。所谓边区支援中央,要从自己的擅长方面类别切入,有效的选择自己熟悉领域的版面,多结交其版面成员及资深写手是迈向版主之路的重要基础,一方面作为新手迅速加强自身在版面的知名度与帖子数量质量,另一方面巩固交际圈,并适当时机引起版主注意,刻意获得共鸣……如此循序,若有空缺之位时,众虑之选必不偏其左右……
了解动态,加强沟通,及时获得招聘的信息,抓住要害,以备画龙点睛之需,只有在平时的闲聊灌水之中获取有价值的资料,群体之间微妙关系,明白版面需要什么,拒绝什么,加以适当时机以适当方式在相关管理版面暂露头角,表现自身存在价值,方可在应聘回复中谦虚地夸夸奇谈,脱颖而出,得到版主赞许与推荐,获得群体支持。。
如若机遇降临,木已成舟,便开始了版主探险之路…… 作为基础版主首要需保证上线时间,明确上线目的,将有限的时间投入到无限的版面服务中,每一次的出现都尽量小露马脚,令其版面成员知晓版主在线,并正在兢兢业业地整理版面帖子,熟悉管理操作之方法,默默无闻地燃烧自己,用自己有限的金钱与时间照亮大家------初审合格……
[晋级篇]
由成员荣登版主,其心理状态的改变必须即时彻底,作为版主,不用写什么骇人听闻,惊世之作,管理艺术的精髓,首先是管理人,对于写手一定要鼓励支持,对于自己的过错,一定要用勇于承认错误,避免手拿电筒,只照他人,不解自己,而对于版面大活跃写手,影响力者,动之以情,哓之以理,温心呵护,无微不至,留不住人才的版主,绝对不是合格的管理人员,始终保持天平永远都是向能力与优势倾斜的,而对于那些新手及普通成员,要激发其斗志,发挥其潜能,不久的将来,一颗新星也许因此而诞生……
管理艺术的基础,是管理帖子,寻求发展之道,对于旷世之作,绝对要顶力相助,岂是一个“奖”字而过,必如疾电般收录精华,诱之文集之香,表崇拜之意。对于平庸之作,必夸大其词为美好的下一帖,打下坚实的基础,对于灌水之作,鼓其精神,令其自愧,其将无怨无悔。对于广告宣传,惹事生非,淫秽反动格杀无论……
[高级篇]
充分挖掘潜能,不仅仅是尝试挖掘自身的管理能力,也同样是在挖掘他说挠行Ъ壑担踔镣诰蚱渌婷嫒瞬盼景嫠茫赫涑庾琶恳桓鱿赴婷胬锏娜宋锛壑翟礁撸婷婕白陨淼牡荡我苍礁撸淙欢嗍巳菀子妹刻斓姆⑻坷慈ê庖桓霭婷娴姆比俪潭龋钦嬲闹柿烤换嵊胧康韧忻嫔舷蘖糠⑹鄣奈锲反蠹叶疾皇窃谇髦麴吐稹?
所谓高级领域,分为对人,对事,对权的心理变化…… 对人,要择木而息。人是社会群体的基本组成,自己和什么样的人交往,决定着自己处于哪个群体与层次,也同样决定着自己的天平向什么人群倾斜。世上只有相对的公平,保持一个成年人所拥有的冷静思维与判断能力,将是年轻版主们所面临的问题。毕竟网络除了给予文字游戏外,其他的东西都是过眼云烟,经不起现实的推敲。何不脱去版主衣甲,诚挚做人,多交往几个扎实的朋友,从网络走向现实,带给自己真切感受到的好处……