王石的危机，源于200万的捐款额与民众的期待差距过大，更源于他的冷静得令人惊诧的解释。后者导致危机在短时间内迅速扩大。王石的不智在于，为了遮掩前一个失误，而制造更大的失误——把危机从个人扩散到整个万科。糟糕的是，王石的有关说法并不符合事实。事后披露的数据表明，“在万科很多分公司，即便普通员工的自发捐款也有许多超过了500元，多则近万元。截至5月19日中午，万科统计的员工募捐数据为115万余元。其中，仅深圳分公司的 200余普通员工就捐款19万元，人均捐款额大概千元左右。”
　　
　王石的解释不仅令公众哗然，也对万科的企业形象造成了二次伤害，让自己的员工深为寒心。
　　
　　许多人将王石的解释，看作一个失误。然而，我更倾向于将其看成是一种忽略社会责任感的自然流露，“不要慈善成为负担”就是很好的诠释。
　　
　　社会责任感是自然流露的，而非策划与炒作而来的。王石通过诸如登山这样的活动所产生的眼球吸引效应，不断提高着万科的影响力。而且，王石多次强调企业社会责任感，万科作为一个有社会责任感的企业的形象已经深入人心。但是，在最关键的时刻，王石却亲手击碎了他苦心经营的神话。
　　
　　而接下来的道歉及纠错之举，则让公众进一步感受到王石的精明和由此带来的失望。
　　
　　王石说：“我写那篇文章时，并不清楚这次受灾如此严重，几天来一直在反省……”
　　
　　王石写文章时，汶川地震震撼人心的惨状，已经通过网络和传统媒体传遍了全世界，让许多人为之流泪，甚至乞丐都被大灾难深深震撼，加入到了捐款的队伍当中去。王石不知受灾如此严重，与事实不符。显然，这种道歉所流露出来的诚信缺失，可能比此前因解释带来的“10元”风波更糟糕。因为，捐款纯属自愿，严格而言，捐多捐少无可厚非。但是，王石过于重视自己的荣誉，在捍卫自己的荣誉过程中，又暴露出诚信的缺失。
　　
　　如果这纯属意外，那么，王石在“纠错”过程中表现出来的令人叹为观止的精明，则显现出一位商人的缜密心机。
　　
　　王石在5月18日称，“通过绵竹政府认可，万科把遵道作为赈灾、灾后重建的第一个镇”。随后，万科发布公告：
（1）批准公司参与四川地震灾区的临时安置，灾后恢复与重建工作，并以绵竹市遵道镇为重点；该项工作为纯公益性质，不涉及任何商业性（包括微利项目）的开发。
（2）批准公司在净支出额度人民币一亿元以内参与上述工作。
（3）上述费用将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出。公司将在每年的年度报告中披露具体的支出情况。
　　
　　一亿元的重建计划，再次遭到强烈的质疑，但这一次，已经与公关技巧无关。
　　
　　在开发商当中，因第一次捐款少而补捐的并不在少数，如先捐款500万元人民币，在进一步了解灾情后又加捐1亿港元的雅居乐；从300万元追加到1100万元的中海地产；先捐300万元，再捐2000万元的碧桂园等等，都是追加捐款，而万科不是。万科拿出的计划是参与灾后重建。而这其中透露出来的商业上的精明，让万科作为一个有责任感企业的形象再次严重受挫，原因无他，精明得过头了。
　　
为什么是遵道镇？
　　
　　无论王石还是万科，都强调“以绵竹市遵道镇为重”。如果从商业价值的角度来看，在绵竹市乃至这个震区，恐怕都很难再找到像遵道镇这样的重镇！
　　
　　遵道镇是一块真正意义上的风水宝地。笔者查阅资料时惊讶地发现，2008年4月3日—2008年5月3日，第十八届世界超级模特环球大赛全球总决赛（主题巡游）所选择的第一个活动地点就是遵道镇，开幕式主会场的第一个地点也是遵道镇。第十八届世界超级模特环球大赛全球总决赛（主题巡游）与王石一样，钟情于遵道镇，这是一种巧合吗？
　　
　　遵道镇地处绵竹市西北部，资源丰富，有山有水有坝，交通发达，一条约4.5公里的一级公路直达该镇，通讯便捷。遵道镇具有丰富的旅游资源，该镇位于龙门山脉中段，镇内土地肥沃，物产丰富，东部是物华天宝的平坝，西部是上万亩茂密葱郁的森林，有18奇观，72溶洞。素以环境优美，山清水秀，风光秀丽著称，玉妃泉、玉妃湖、鸳鸯湖、鹿堂山、马跪寺、楠竹园是著名的旅游胜地。一条宽10米的沿山公路为旅游提供了便捷的交通。
　　
　　有人赞叹，这是一个包装一下就能跟九寨沟相媲美，而且比九寨沟交通更便利的宝地！
　　
　　万科巧妙地把“纠错”之旅变成了占据宝贵资源最高点的契机，并且，以重建之名，还可容易避开诸如招标之类的麻烦，先入为主。如果这算是“纠错”，实在是高明绝顶的纠错。
　　
　　而且，所谓1亿元的重建，与“纯公益性质”及“将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出”的搭配，实在是进可攻、退可守的缜密计划。1亿元的投入，全部收回成本，也可说是“纯公益性质”，万科捐的还是那200万元，一分不多。而且，公益性开发可以享受税收优惠，可以抵扣所得税，这相当于给万科带来意外的收入，把先前捐的200万再挣回来也不是没有可能。况且，还有“未来3到5年内”的腾挪空间。怪不得万科不选择二次捐款！
　　
　　因此，当万科作为一个有社会责任感的企业形象突然倒塌时，谁也不应该感到奇怪。对饱受苦难的灾区尚且如此精打细算，又能奢望什么？企业的社会责任感是一种自觉的流露，而不是包装出来的，哪怕再高明的危机公关大师，也难免有疏漏。这，或许是“10元捐款”事件给我们的启示。
　　
　　享誉四海的王石先生，折腾划拉许多年后，收获了好多箩筐的美誉，比如“中国最优秀企业家”啊，“地产教父”啊，“中国房地产业领跑者”啊…… 反正为了准确表达对王先生的深情和敬仰,一大群人这么多年来翻烂几百本<<康熙字典> > ,大概是有的。但是我独独对其中一位天才的妙手偶得佩服得五体投地：这位天才说王先生已经属于“地产哲人”一类的了！说良心话，冲这次万科吐血放送一个亿和王石先生不安道歉好几句，就等于奉献给中国人民一个高深的脑筋急转弯！真是不哲不行、哲到不行啊！

这个脑筋急转弯是什么呢？
　　一头毛驴头朝西，左转180圈，右转720度，打了36个滚，再跑72公里，最后尾巴朝那边？

　　我想现在有不少厚道的朋友已经站起身来转开了。自然，有志于加入登山等高尚项目的人，借此做做有氧运动，不无裨益；但是胸无大志的慵常之辈，不妨看下去，看看我的提示引导再说。

　　先看万科一亿元“公益行动”。
　　5月21日，伟大的万科董事会发布公告，称“批准公司参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作，以绵竹市遵道镇为重点；该项工作为纯公益性质，不涉及任何商业性（包括微利项目）的开发；批准公司在净支出额度人民币1亿元以内参与上述工作；上述费用将在未来3到5年内，根据实际需要逐年支出。”
　　所谓哲学就是转圈绕弯的学问。一个短短的公告，就包含“突出重点、明确性质、定额无量、分期支付、按需支出”五项哲学内容。
　　“突出重点”就是钱主要放在“风景优美、名胜繁多”的遵道镇，网友说：这里“包装弄弄，又是一个九寨沟，特别适合做旅游地产项目，地震使很多人死了、房倒了、地空了、省得拆迁了”，所以网友感慨：王石不傻！
　　“明确性质”就是这些钱是慈善吗？不是；是捐赠吗？也不是；是什么呢？是“公益”！去年万科竣工600万平方米项目，就在成都搞“万科社区运动会”、在镇江搞“生命急救公益行动”、在全国搞“海螺行动”，眼花缭乱，五花八门，广告费省下来了，房子卖出去了，48亿赚到手了！所以万科的“公益行动”和地震无关，是“常态”，内涵就是公众负责感动，万科负责收益。
　　“定额无量”就是“1亿元以内”。从1到1亿之间有多少个自然数呢？先请你搬出手指脚趾算个天昏地暗吧！在这之间的任何自然数都和万科的承诺不冲突，比如1元，比如10元，“地产哲人”，厉害吧？
　“分期支付”就是“未来三到五年”。买房子、买车子，据说现在买手机都可以分期支付了，但是伟大的“地产哲人”将这个概念运用到“救灾”“爱心”方面来，真算得上是为国争光的“第五大发明”了。可惜啊，地震假如能将8级分解到8天，一天震一级，该多好啊。
　“按需支出”的学问就更大了！全国全世界不到10天，就捐了近200亿，国家也拨了130亿左右，“3到5年”，假如某天万科一个公告，说因为四川“实际不需要”了，则无须一分善款，就能净赚1亿善名！这年头，人不“哲”，行吗？
　　再看王哲人的“道歉”吧。
　　王石道歉目前有几个大同小异的版本，最普遍的一个版本是这样的：“我现在认为在当时这种情况下，我所说的那句话还是值得反思。这段时间，我也为我这句话感到相当不安！主要基于三方面原因，一是引起了全国网民的分心，伤害了网民的感情。二是造成了万科员工的心理压力。三是对万科的公司形象造成了一定的影响。在这里对广大网友表示歉意！”
　　这里至少有“时机”“程度”“原因”“对象”四个哲学问题。
　　“时机”是指“我现在认为在当时这种情况下，我所说的那句话还是值得反思”。王石先生的意思是“负担论”“十元上限论”本身还是非常科学真理的，只是“当时这种情况下”，时机不对，但是现在说或者将来说这样的话，那还是“颠扑不破”的！
　　“程度”是“相当不安”，写情书给美女，不知小姐接受与否，成天坐卧不宁，叫不安；花钞票买股票，不知道明天是涨是跌，半夜辗转反侧，叫不安。那么王哲人难受吗？不至于；痛苦吗？哪里会，惭愧吗？胡说八道！仅仅相当不安，还不足够吗？
　　“原因”一共有三个：一个是“伤害了网民的感情”，两个是对不起万科。假如没有“造成万科员工的心理压力”，也没有“对万科的公司形象造成了一定的影响”，那么被伤害了感情的网民，能否有让王先生“不安”的荣幸呢？恐怕难啊。
　　“对象”是向“广大网友表示歉意！”。“广大网友”呢，绝大多数房子也没有被震塌，亲人也平安健康，仅仅为地震中死伤的四川同胞鸣冤叫屈罢了，所以不敢当。如果王哲人在四川面对那些痛失妻儿的老人、父母双亡的孩子，面对济南捐献全部积蓄的送煤老人、南捐献“超过十元”的乞讨老人，心地依然轻松坦然，那么我们这些网民，还有什么话说呢？
　　今天万科公告了，证监会又批了万科59亿企业债，而去年万科增发也拿到100亿。不到两年，159亿，既不“分期”，也不“按需”，真金白银，那是不含糊的！
　　世界本来并不复杂，比如天津荣程、山东日照两个钢铁公司老板，平时既不上电视跟我们讲哲理，也不烦报纸给我们谈人生，地震了，“捐一亿”！三个字我们就明白了全部意思。但是遇到“哲人”，我们的脑细胞可就倒霉遭殃了。比如今天媒体激动地高呼“万科捐一亿”、“王石道歉了”的时候，我们看完内容，楞是整不明白：“万科捐没捐呢”？“王石道歉没有呢”？
　　好了，文章要收尾了，那些在开头看了脑筋急转弯题目后，爬起来就转的兄弟可以坐下来歇歇了，因为跟随我在万科和王石先生设置的哲学迷宫里走过一圈的朋友全部明白了，不管这驴转多少圈、打多少滚，它的尾巴总是向下的！
　　
     如何才能让驴的尾巴向上呢？

无奸不商吗？怪不得王8+2。